Правила Интернет-магазина

Мы рады приветствовать Вас в нашем Интернет-магазине!

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами и условиями совершения покупок в Интернет-магазине «ЕврООптика».

Вы можете сделать заказ любым удобным для Вас способом:
Через форму заказа на сайте (Корзина). Заказы принимаются круглосуточно.
По телефону +7 (812) 528-13-43. Заказы принимаются: по рабочим дням – с 10.00 до 20.00, по выходным – с 11.00 до 19.00.

Выбор товара

В нашем каталоге представлен большой ассортимент товаров, предназначенных для коррекции зрения: контактных линз, медицинских оправ и солнцезащитных очков, а также сопутствующих товаров.
Напоминаем Вам, что перед покупкой средств коррекции зрения необходимо проконсультироваться с врачом-офтальмологом. Заказ контактных линз должен осуществляться ТОЛЬКО ПО СПЕЦИАЛЬНОМУ РЕЦЕПТУ, выписанному врачом. При смене контактных линз также ОБЯЗАТЕЛЬНА консультация врача-офтальмолога.
Приобретая товар в нашем Интернет-магазине, Вы подтверждаете, что знаете все необходимые параметры контактных линз/размер оправы и осуществляете покупку на основе данных из Вашего рецепта.
Оператор Интернет-магазина не оказывает консультации по подбору контактных линз. Вы всегда можете получить соответствующие консультации и выписать необходимый рецепт в любом из наших салонов оптики.
Все товары в нашем Интернет-магазине имеют необходимые сертификаты.

Цены, скидки и другие условия покупки

Минимальная стоимость заказа в нашем Интернет-магазине составляет 350 рублей.
Цены и ассортимент в Интернет-магазине «ЕврООптика» отличаются от цен в салонах оптики сети.
На товары, приобретенные в Интернет-магазине «ЕврООптика» НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ скидки по дисконтным картам сети. Карты действуют только на покупки, осуществляемые в салонах сети.
При покупке медицинских оправ в нашем Интернет-магазине, предоставляется СКИДКА 10% НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ ОЧКОВ*, т.е. на очковые линзы и работы по изготовлению очков.
При покупке медицинских оправ в нашем Интернет-магазине, действует гарантия* на изготовление очков во всех салонах сети «ЕврООптика».

* Скидки и условия гарантии распространяются при условии изготовления очков в оправу, приобретенную в Интернет-магазине «ЕврООптика», при наличии подтверждающего документа — кассового/товарного чека или накладной на приобретенную оправу (документы предоставляются вместе с товаром при покупке).

Доставка заказов

Наш курьер привезет готовый заказ или до пяти пар очков на примерку в удобное для вас место (в пределах КАД) и время. Или вы можете забрать заказ в любом из наших салонов в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения заказа. Точное время уточнит наш оператор. Вы можете ознакомиться с условиями доставки и оплаты заказов – в разделе «Доставка и оплата».

Отказ от заказа

ОТКАЗ от заказа может быть оформлен до 20.00 рабочего дня, предшествующего дню доставки – по телефону +7 (812) 528-13-43 или адресу электронной почты, указанному на сайте: zakaz@euro-optica.ru.
ВНИМАНИЕ! Чтобы оформить отказ, необходимо в письме или по телефону указать НОМЕР ЗАКАЗА.
При отказе от товара в момент получения заказа, по прибытии курьера на адрес доставки (товар надлежащего качества, отказ не был подтвержден оператором), должна быть оплачена полная стоимость доставки – 300 рублей.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»)

Обмен и возврат

В соответствии с Постановлением Правительства РФ №55 от 19 января 1998 г., изделия медицинского назначения возврату и обмену не подлежат.
В случае, если доставленный товар не соответствует Вашему заказу, Вы можете отказаться от заказа непосредственно в момент доставки и вернуть товар курьеру.
Если Вы обнаружили товар ненадлежащего качества в доставленном Вам заказе, обратитесь, пожалуйста, к операторам Интернет-магазина по телефону +7 (812) 528-13-43 или по адресу электронной почты: zakaz@euro-optica.ru. Оператор Интернет-магазина проконсультирует Вас о дальнейших действиях и объяснит процедуру возврата средств на Ваш счет.

Способы возврата денежных средств

При оплате наличными курьеру, возврат денежных средств может быть произведен на основании Вашего заявления по адресу: Санкт-Петербург, Заневский пр. д.23.
При оплате банковской картой, возврат денежных средств производится на Ваш счет.

При возникновении любых вопросов, связанных с оформлением, исполнением и доставкой заказов, а также в случае возникновения претензий по качеству товаров, обращайтесь к Операторам Интернет-магазина.

Приятных покупок в Интернет-магазине «ЕврООптика»!