Правила Интернет-магазина
Мы рады приветствовать Вас в нашем Интернет-магазине!
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с правилами и условиями совершения покупок в Интернет-магазине «ЕврООптика».
Вы можете сделать заказ любым удобным для Вас способом:
Через форму заказа на сайте (Корзина). Заказы принимаются круглосуточно.
По телефону +7 (812) 528-13-43. Заказы принимаются: по рабочим дням – с 10.00 до 20.00, по выходным – с 11.00 до 19.00.
Выбор товара
- В нашем каталоге представлен большой ассортимент товаров, предназначенных для коррекции зрения: контактных линз, медицинских оправ и солнцезащитных очков, а также сопутствующих товаров.
- Напоминаем Вам, что перед покупкой средств коррекции зрения необходимо проконсультироваться с врачом-офтальмологом. Заказ контактных линз должен осуществляться ТОЛЬКО ПО СПЕЦИАЛЬНОМУ РЕЦЕПТУ, выписанному врачом. При смене контактных линз также ОБЯЗАТЕЛЬНА консультация врача-офтальмолога.
- Приобретая товар в нашем Интернет-магазине, Вы подтверждаете, что знаете все необходимые параметры контактных линз/размер оправы и осуществляете покупку на основе данных из Вашего рецепта.
- Оператор Интернет-магазина не оказывает консультации по подбору контактных линз. Вы всегда можете получить соответствующие консультации и выписать необходимый рецепт в любом из наших салонов оптики.
- Все товары в нашем Интернет-магазине имеют необходимые сертификаты.
Цены, скидки и другие условия покупки
- Минимальная стоимость заказа в нашем Интернет-магазине составляет 350 рублей.
- Цены и ассортимент в Интернет-магазине «ЕврООптика» отличаются от цен в салонах оптики сети.
- На товары, приобретенные в Интернет-магазине «ЕврООптика» НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ скидки по дисконтным картам сети. Карты действуют только на покупки, осуществляемые в салонах сети.
- При покупке медицинских оправ в нашем Интернет-магазине, предоставляется СКИДКА 10% НА ИЗГОТОВЛЕНИЕ ОЧКОВ*, т.е. на очковые линзы и работы по изготовлению очков.
- При покупке медицинских оправ в нашем Интернет-магазине, действует гарантия* на изготовление очков во всех салонах сети «ЕврООптика».
* Скидки и условия гарантии распространяются при условии изготовления очков в оправу, приобретенную в Интернет-магазине «ЕврООптика», при наличии подтверждающего документа – кассового/товарного чека или накладной на приобретенную оправу (документы предоставляются вместе с товаром при покупке).
Доставка заказов
Наш курьер привезет готовый заказ или до пяти пар очков на примерку в удобное для вас место (в пределах КАД) и время. Или вы можете забрать заказ в любом из наших салонов в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения заказа. Точное время уточнит наш оператор. Вы можете ознакомиться с условиями доставки и оплаты заказов – в разделе «Доставка и оплата».
Отказ от заказа
- ОТКАЗ от заказа может быть оформлен до 20.00 рабочего дня, предшествующего дню доставки – по телефону +7 (812) 528-13-43 или адресу электронной почты, указанному на сайте: zakaz@euro-optica.ru.
- ВНИМАНИЕ! Чтобы оформить отказ, необходимо в письме или по телефону указать НОМЕР ЗАКАЗА.
- При отказе от товара в момент получения заказа, по прибытии курьера на адрес доставки (товар надлежащего качества, отказ не был подтвержден оператором), должна быть оплачена полная стоимость доставки – 300 рублей.
Обмен и возврат
- В соответствии с Постановлением Правительства РФ №55 от 19 января 1998 г., изделия медицинского назначения возврату и обмену не подлежат.
- В случае, если доставленный товар не соответствует Вашему заказу, Вы можете отказаться от заказа непосредственно в момент доставки и вернуть товар курьеру.
- Если Вы обнаружили товар ненадлежащего качества в доставленном Вам заказе, обратитесь, пожалуйста, к операторам Интернет-магазина по телефону +7 (812) 528-13-43 или по адресу электронной почты: zakaz@euro-optica.ru. Оператор Интернет-магазина проконсультирует Вас о дальнейших действиях и объяснит процедуру возврата средств на Ваш счет.
Способы возврата денежных средств
- При оплате наличными курьеру, возврат денежных средств может быть произведен на основании Вашего заявления по адресу: Санкт-Петербург, Заневский пр. д.23.
- При оплате банковской картой, возврат денежных средств производится на Ваш счет.
При возникновении любых вопросов, связанных с оформлением, исполнением и доставкой заказов, а также в случае возникновения претензий по качеству товаров, обращайтесь к Операторам Интернет-магазина.
Приятных покупок в Интернет-магазине «ЕврООптика»!